HABITO 4 GANAR-GANAR

APRENDIZAJE DE LA SEMANA  HABITO GANAR GANAR

Este habito me gusto mucho pues siempre lo he pensado asi que en lugar de competir con los demás se puede lograr el beneficio mutuo osea soluciones que permitan que todos tengan éxito.

Diariamente uno debe de tener esa mentalidad para poder llegar a tener efectividad en este habito, tratar de que todos nos beneficiemos no ser egoístas sino que ser amables y leales, y tratar de que las personas en nuestro alrededor sientan esa energía que tenemos de ganar y asi ser un ejemplo para que ellos se monten en el mismo rol y lograr ser un gran equipo para poder ganar-ganar.

Hábito cuatro: Pensar en Ganar/Ganar

Pensar en Ganar/Ganar es fundamental para obtener un beneficio mutuo, que nos ayuda a encontrar el equilibrio en las relaciones humanas con un sentido de bien común y equidad. Este hábito nos permite habilidades de comunicación social y posibilita el logro de satisfacciones compartidas entre todas aquellas personas que participan en un proceso de negociación. El principio involucrado es pensar en términos de beneficio mutuo y de respeto mutuo. 

http://www.buenastareas.com/ensayos/4To-Habito-De-Stephen-Covey/1163420.html

El desafio mas grande para mi es a nivel profesional, aunque comencé a trabajar desde los 13 años siempre me gusto mucho todo lo que tenia que ver con los números de hecho a esa edad le llavaba el libro de diario de la contabilidad a mi papa pues fue con el que comencé a trabajar yo era su secretaria y siempre me gusto mucho interactuar con las personas y saber sobre el manejo del negocio, fue a partir de ahí que siempre quise estudiar Contaduría o Administración de Negocios, después ya tuve familia y pensé en que seria mas complicado el hecho de estudiar, trabajar y atender a mi familia pero siempre he sido perseverante y lo que tenia en mente de estudiar y ser profesional seguía ahí pues antes era por ganar yo y ser una profesional y lograr posicionarme en una empresa donde ellos ganen con mis habilidades y yo gano experiencia y obviamente un muy buen pago por mis servicios, ahora con mis hijos se que tengo que esforzarme mas porque ya no solo yo gano sino que también ellos se van a beneficiar de los logros que pueda conseguir profesionalmente pues seria una buena oportunidad económicamente y a nivel personal estaría alcanzando mis metas. . A travez de diferentes trabajos he tenido la oportunidad de ser encargada de ese negocio y me apasiona eso aparte que para mi es experiencia ganada donde se como se debe de manejar un negocio y como debe de ser mi relación con los empleados que tenga a mi cargo porque para mi si los trato con respeto y lealtad voy a recibir lo mismo de ellos y asi ganamos todos al ser un excelente equipo y lograr las metas del negocio.

COMPARTIENDO EL CONOCIMIENTO CON OTRAS PERSONAS

Me parecio una muy buena idea compartir el conocimiento adquirido de este habito GANAR-GANAR con una persona de mi trabajo pues ay muchas cosas de las cuales estoy en desacuerdo con la persona que lleva la administración de ese negocio porque aunque se que muchas veces los clientes no comprenden el porque de los cambios que se han hecho siento que muchos de ellos solo son para beneficiar la empresa sin darnos cuenta que el que sostiene la empresa y por quienes aun sigue en funcionamiento son los clientes entonces yo me enfoco en dar un muy buen servicio pero si no les puedo dar los que ellos requieren para ser clientes satisfechos eso me hace sentir que no se aplica este habito porque la idea es que todos ganemos y que estemos satisfechos, yo siento que los clientes ganarían un muy buen servicio donde siempre van a encontrar lo que quieren y a muy buen precio y el negocio ganaría clientela para seguir subsistiendo y tratar que el negocio crezca en lugar de decrecer. Esta persona me dio la razón en muchas de las cosas que yo propuse y aunque se que algunas se pueden hacer de inmediato se que otras llevaran su tiempo pero por lo menos ya quedo la inquietud.

HABITO 3

APRENDIZAJE DE LA SEMANA (HABITO 3)

Yo he aprendido que uno debe de planificar muy bien su tiempo y saber cuales son las cosas de mayor prioridad dejando de lado las que menos lo son pues si me enfoco en lo que no es urgente voy a perder tiempo efectivo haciendo lo que no me urge tanto o lo que definitivamente no es prioridad.

A nivel laboral he sido una persona que planifica sus quehaceres con lo que realmente es importante y que son esas obligaciones que no pueden esperar de la misma manera en la Universidad he tenido que saber cuales son las cosas que requieren prioridad inmediata y enfocarme en ellas.

Relación con las ideas de otros autores.

Cada semana, todos contamos con 168 horas. Pero depende de cada quien aprovecharlas al máximo. Tanto en el trabajo, como en el hogar, todos podemos beneficiarnos de hacer uso del tiempo, el recurso más preciado, en forma eficiente.

La administración del tiempo se refiere a analizar nuestro uso de este recurso en forma regular, para comprender la forma más adecuada de usarlo en forma efectiva.

Manejar su tiempo le obligará a ser explícito en cuanto al valor que le da a su vida personal y profesional, y le permitirá dirigir sus esfuerzos en concordancia. Controlar su tiempo le ayudará a mantener el equilibrio entre las múltiples presiones bajo las cuales está sometido, facilitándole entonces el logro de sus objetivos, y evitando el estrés y el cansancio. 

Identifique y elimine los enemigos de su tiempo: los principales problemas para controlar el tiempo suelen ser:

• Sobrecargar su horario: tratar de hacer más de lo que resulta posible.
• Asumir tareas de otros: por ejemplo, cuando un subordinado no hace bien su trabajo
• Perdedores de tiempo (controlables): tales como llamadas telefónicas no planificadas, visitantes inesperados, reuniones improvisadas, etc.

http://www.degerencia.com/tema/administracion_del_tiempo.com

Me llamo mucho la atención de lo que se habla en este texto porque si es cierto que manejar correctamente el tiempo me ayudara a saber el valor que le doy a mi vida personal y profesional y también me ilustra la manera de identificar como el autor lo llama los enemigos del tiempo para asi darle mas efectividad a la administración de mi tiempo osea poner primero lo primero, identificar las prioridades o las tareas mas importantes del dia, semana, etc.

ROLES EN MI TRABAJO

El rol en mi trabajo es el del Servicio al Cliente, en el tengo la responsabilidad de brindar una excelente atención a los clientes que llegan pero no solamente es atenderlos sino que también tener todo lo que necesito para darles un buen servicio. Por eso desde que comienza mi dia a las 6:30 ya voy con la planificación de lo que debo de hacer primero, cuales son las prioridades antes de que se habrá la cafetería, como montar el baño maria y todo lo referente a la línea asi como tener vasos, cubiertos, servilletas y hasta tener ya la repostería horneada y lista para que cuando lleguen los clientes tengan donde escoger y que es lo que les apetece comer. Obviamente todo eso va de la mano con las personas que laboran en la cocina porque el buen servicio que pueda dar yo en la línea depende también de que los cocineros tengan las cosas preparadas para poder montarlas en el baño maria, es por esa razón que debemos tener una excelente comunicación y trabajar en equipo para lograr nuestro objetivo que es tener clientes satisfechos y con deseos de regresar nuevamente.

Para mi es una de las principales prioridades del dia desempeñar muy bien mi trabajo con responsabilidad y organizando muy bien mi tiempo, darle prioridad a lo mas importante antes de la apertura del negocio y luego durante el proceso.

COMPARTIENDO LO APRENDIDO

Compartiendo este 3 habito de *Poner primero lo primero* con mi familia ellos dicen que yo realmente tengo que organizar muy bien mi tiempo y saber cuales son las prioridades pues tengo un rol de madre, estudiante y trabajadora y aunque a veces es un poco difícil se que yo organizo muy bien mi vida y el dia a dia, se cuando es oportuno sentarme a estudiar o ha hacer tareas, se cuando es el tiempo que tengo que dedicarle a mi trabajo con responsabilidad y se también cuando debo de cumplir el rol de madre al ayudarle a mi hijo en alguna tarea del colegio o simplemente pasar tiempo efectivo con ellos dos y definitivamente es un reto cumplirlo como debe de ser pero con organización si se puede.